Verzendbeleid
Fysieke producten
Bestellingen van fysieke producten worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden. Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1-3 werkdagen te verzenden. Na verzending ontvang je een bevestiging per e-mail met een eventuele track & trace code.
Verzendkosten:
-
Binnen Nederland: € [bedrag]. Gratis verzending vanaf € [bedrag].
-
Buiten Nederland: Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Onze pakketten worden bezorgd via [bijv. PostNL / DHL / DPD]. Indien je niet thuis bent bij aflevering, ontvang je instructies voor een nieuwe bezorgpoging of afhaalpunt.
Digitale producten
Digitale producten zoals e-books, downloads of cursussen worden direct na betaling geleverd via e-mail of via een accountomgeving. Je ontvangt een aparte e-mail met een downloadlink of inloggegevens.
Heb je geen e-mail ontvangen binnen enkele minuten na betaling? Controleer dan je spamfolder of neem contact op via [e-mailadres klantenservice].
Vragen?
Heb je vragen over de levering of heb je na enkele dagen nog niets ontvangen? Neem gerust contact op met onze klantenservice, onder vermelding van je bestelnummer.
